IATA Airport Handling Manual (AHM) et Ground Operations Manual (IGOM)

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L'AHM définit des standards liés aux opérations d'assistance en escale, appliqués notamment par les compagnies aériennes membres de l'IATA et leurs assistants en escale. Son supplément, l'IGOM, décrit des procédures opérationnelles visant à assurer l'uniformité, la sécurité et l'efficacité de ces activités.